Terms & Conditions

English

Plugin Licensing

Purchasing a plugin from shop.troll-winner.com gives you non-exclusive limited license to use the plugin in accordance with these Terms and Conditions and the Public Offer.

Software license

The software for all of our plugins is licensed under the GNU General Public License v3.0 or later.

Plugin license key

In addition to the software license, you will receive a non-transferable plugin license key.

For annual licenses, plugin license keys are valid for 1 year from the date of purchase. They must be renewed each year in order to remain valid.

You need a valid, active license key in order to access updates and support for the plugin.

You may not share, sell or give away access to your license key. License keys are only transferrable by contacting us to request the transfer to a new owner.

We reserve the right to revoke any license keys that have not been used in accordance with these Terms and Conditions.

After your annual license key expires, you can continue using the plugin but will not be able to receive updates or support. There are no guarantees that the plugin will continue working with future versions of WordPress or other plugins such as WooCommerce.

If your annual license key expires then you can renew it at any time. This will resume your access to updates and support under a new license key.

Plugin Delivery

After we have processed your payment successfully, you will receive an email with your order number and other purchase information. Your license key is available in your account area along with your product downloads. You will be able to access the plugin files and license key from your account for as long as you hold a valid license key for the plugin.

If your license key expires or is otherwise revoked or refunded, then download access will be discontinued until the license key is renewed.

Automatic Plugin Updates

Automatic updates are available for as long as you hold a valid and active license key for the plugin. Updates will be made available to you from the WordPress dashboard.

You can also download the latest version of the plugin from your account page.

Warranty

Our plugins are guaranteed to function correctly on a new installation of WordPress using a default WordPress theme. We do not guarantee they will function with third party plugins, themes or with all web browsers or hosts. If you have any compatibility issues with one of our plugins then we will support you as best we can, according to our support policy (below).

Our plugins are provided "as is" without warranty of any kind, expressed or implied (as per GPL v3). We will not be liable for any damages resulting from the use or inability to use our plugins. This includes but is limited to indirect, direct, special, incidental or consequential damages or losses, including data loss.

Plugin Support

When you buy a plugin from shop.troll-winner.com, you can receive support for as long as you have a valid license key.

The plugin support includes:

  • Help with any issues specifically relating to the plugin you have purchased from us.
  • Any issues relating to using our plugin with third party plugins that we officially integrate with.
  • Minor CSS tweaks to fix styling issues related to using of our plugin with your theme or a plugin that we officially integrate with.
  • Advice on how to use our plugins in creative ways (without customization) to achieve different business objectives. This can include advice on how to combine our plugins with third party plugins to add functionality.
  • Advice on how to get the most out of our plugins.
  • Supporting up to two people at your organization for each license key, regardless of the number of sites that the plugins are used on. For example, we are happy to provide support to the store owner and their web developer.

It does not include:

  • Deactivating themes and plugins to investigate possible conflicts/bugs - instead, we will advise you of how to do this.
  • CSS changes to improve the appearance of the plugins with your theme (other than where information is displayed in an incorrect way).
  • Complex or time-consuming CSS changes to fix styling issues with your theme or a plugin that we officially integrate with.
  • Functionality conflicts with the theme or other plugins (e.g. JavaScript errors or conflicts).
  • Customizing the plugin beyond its intended use.
  • Support with older versions of WordPress, WooCommerce and our plugin - we test with older versions down to the version listed on the plugin sales pages. However, if discover a problem with older versions, then we will require you to update to the latest version before we will provide support.
  • Supporting more than two people under a single license key. If additional people require support then you should purchase multiple license keys.
  • Whilst we attempt to provide the best possible support for our plugins, we do not guarantee that any support query will be resolved in a way that you are completely satisfied with, or within a specific timescale. If you discover an issue within 14 days of buying or renewing the plugin and we cannot resolve your problem, then you are entitled to a full refund under our 14 day money back guarantee.

We aim to respond to all support requests within adequate timescales.

While we do not guarantee that we will resolve the request in these time period, we will acknowledge it and communicate with the customer as appropriate to help resolve the issue.

Price Changes

We reserves the right to modify, change, cancel or upgrade the price or terms of a license key without prior notice or consent.

Ownership

All plugins sold on this website are the property of shop.troll-winner.com. You may not claim intellectual or exclusive ownership rights to any of our plugins.

You are not permitted to place any of our products, modified or unmodified, on a diskette, CD, website or any other medium and offer them for redistribution or resale of any kind without prior written consent from shop.troll-winner.com. You may not redistribute or release any of our products under a General Public License (GPL). All plugins(product) copyright data must remain as is when purchased, you agree not to edit this information in any way. Our products should not be used on sites/stores with material that infringes copyright destruction, violence, adult/porn/sexually explicit content, child pornography, racism, vulgarity, warez, and torrents.

Website & Plugin Content

All content on this website and throughout the plugin is the property of shop.troll-winner.com. It may not be redistributed without permission or consent.

Refunds

We will be happy to consider a refund provided it meets the terms of our Refund Policy. Please review the refund policy fully before requesting a refund.

Please note that we reserve the right to change or modify the current refund policy with no prior notice.

Privacy and Security

Your use of the Services is subject to the terms of our Privacy Policy. You acknowledge that you have read and understand the Privacy Policy, and you consent to the use of any personal information you provide in accordance with the terms of, and for the purpose set forth in, the Privacy Policy.

When you create an account with us, you must provide us information that is accurate, complete, and current at all times. Failure to do so constitutes a breach of the Terms, which may result in immediate termination of your account on our Service.

You are responsible for safeguarding the password that you use to access the Service and for any activities or actions under your password, whether your password is with our Service or a third-party service.

You agree not to disclose your password to any third party. You must notify us immediately upon becoming aware of any breach of security or unauthorized use of your ac-count.

When you purchase a plugin from shop.troll-winner.com, we will store the following information relating to your purchase:

  • Name
  • Email address
  • Company name (if applicable)

You may contact us at any point to request that this information is deleted.

We do not have access to your payment information at any point. Payment is taken securely via payment gateway you chose, and your payment data is treated securely according to their respective privacy policies.

Email Communication

As well as emails relating directly to your purchase, we may occasionally send you emails relating to the plugins you have purchased from us. For example, we will email to notify you of important new features that may benefit your website. You may opt out of these emails at any time without penalty, although this means that you may miss important new information about the plugin.

We will never sell or release your email address to any third party vendors.

License Agreement

By purchasing a plugin from shop.troll-winner.com, you indicate and consent that you have read and agree to these Terms and Conditions.

Governing Law

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Russian Federation, without regard to its conflict of law provisions.

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have between us regarding the Service.

Updates to the Terms and Conditions

These Terms and Conditions can be updated at any time for any reason, without prior notice or consent. You can visit this page at any time to view the current version.

Russian

Лицензирование плагинов

Приобретение плагина на сайте shop.troll-winner.com дает вам неисключительную ограниченную лицензию на использование плагина в соответствии с настоящими Условиями и Договором-Офертой.

Лицензия на программное обеспечение

Программное обеспечение для всех наших подключаемых модулей находится под лицензией GNU General Public License v3. .0 или новее.

Лицензионный ключ плагина

В дополнение к лицензии на программное обеспечение вы получите непередаваемый лицензионный ключ плагина.

Для годовых лицензий лицензионные ключи плагинов действительны в течение 1 года с даты покупки. Они должны продлеваться каждый год, чтобы оставаться в силе.

Вам нужен действующий активный лицензионный ключ для доступа к обновлениям и поддержке плагина.

Вы не можете делиться, продавать или передавать доступ к вашему лицензионному ключу. Лицензионные ключи можно передать только связавшись с нами, чтобы запросить передачу новому владельцу.

Мы оставляем за собой право отзывать любые лицензионные ключи, которые не использовались в соответствии с настоящими Условиями.

После истечения срока действия вашего годового лицензионного ключа вы можете продолжать использовать плагин, но не сможете получать обновления или поддержку. Нет никаких гарантий, что плагин продолжит работать с будущими версиями WordPress или другими плагинами, такими как WooCommerce.

Если срок действия вашего годового лицензионного ключа истек, вы можете продлить его в любое время. Это возобновит ваш доступ к обновлениям и поддержке с новым лицензионным ключом.

Доставка плагина

После того, как мы успешно обработаем ваш платеж, вы получите электронное письмо с номером вашего заказа и другой информацией о покупке. Ваш лицензионный ключ доступен в вашей учетной записи вместе с загрузкой вашего продукта. Вы сможете получить доступ к файлам подключаемого модуля и лицензионному ключу из своего аккаунта до тех пор, пока у вас есть действующий лицензионный ключ для подключаемого модуля.

Если срок действия вашего лицензионного ключа истек или он иным образом отозван или возмещен, доступ к загрузке будет прекращен до тех пор, пока лицензионный ключ не будет продлен.

Автоматические обновления плагинов

Автоматические обновления доступны до тех пор, пока у вас есть действующий и активный лицензионный ключ для подключаемого модуля. Обновления будут доступны вам из панели управления WordPress.

Вы также можете загрузить последнюю версию подключаемого модуля со страницы своей учетной записи.

Гарантия

Наши плагины гарантированно будут работать правильно при новой установке WordPress с использованием темы WordPress по умолчанию. Мы не гарантируем, что они будут работать со сторонними плагинами, темами или со всеми веб-браузерами или хостами. Если у вас возникнут проблемы с совместимостью с одним из наших плагинов, мы поддержим вас как можно лучше в соответствии с нашей политикой поддержки (ниже).

Наши плагины предоставляются «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий (согласно GPL v3). Мы не несем ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования наших плагинов. Это включает, но не ограничивается косвенными, прямыми, специальными, случайными или косвенными убытками или потерями, включая потерю данных.

Поддержка плагинов

Когда вы покупаете плагин на сайте shop.troll-winner.com, вы можете получать поддержку до тех пор, пока у вас есть действующий лицензионный ключ.

Поддержка плагина включает в себя:

  • Помощь по любым вопросам, касающимся приобретенного у нас подключаемого модуля.
  • Любые проблемы, связанные с использованием нашего плагина со сторонними плагинами, с которыми мы официально интегрируемся.
  • Небольшие исправления CSS для устранения проблем со стилем, связанных с использованием нашего плагина с вашей темой или плагином, с которым мы официально интегрируемся.
  • Советы по творческому использованию наших подключаемых модулей (без настройки) для достижения различных бизнес-целей. Это может включать советы о том, как комбинировать наши плагины со сторонними плагинами для расширения функциональности.
  • Советы о том, как максимально эффективно использовать наши плагины.
  • Поддержка до двух человек в вашей организации для каждого лицензионного ключа, независимо от количества сайтов, на которых используются подключаемые модули. Например, мы рады оказать поддержку владельцу магазина и его веб-разработчику.

Поддержка не включает:

  • Деактивация тем и подключаемых модулей для расследования возможных конфликтов/ошибок. Вместо этого мы посоветуем вам, как это сделать.
  • Изменения CSS для улучшения внешнего вида подключаемых модулей с вашей темой (за исключением случаев, когда информация отображается неверным образом).
  • Сложные или трудоемкие изменения CSS для устранения проблем со стилем в вашей теме или плагине, с которым мы официально интегрируемся.
  • Функциональные конфликты с темой или другими плагинами (например, ошибки или конфликты JavaScript).
  • Настройка подключаемого модуля не по назначению.
  • Поддержка старых версий WordPress, WooCommerce и нашего подключаемого модуля — мы тестируем более старые версии вплоть до версии, указанной на страницах продажи подключаемых модулей. Однако, если вы обнаружите проблему с более старыми версиями, вам потребуется обновиться до последней версии, прежде чем мы окажем поддержку.
  • Поддержка более двух человек с одним лицензионным ключом. Если в поддержке нуждаются дополнительные люди, вам следует приобрести несколько лицензионных ключей.
  • Несмотря на то, что мы пытаемся обеспечить наилучшую возможную поддержку наших подключаемых модулей, мы не гарантируем, что любой запрос в службу поддержки будет решен так, как вы полностью удовлетворены, или в течение определенного периода времени. Если вы обнаружите проблему в течение 14 дней после покупки или обновления подключаемого модуля, и мы не сможем решить вашу проблему, вы имеете право на полное возмещение средств в соответствии с нашей 14-дневной гарантией возврата денег.

Мы стремимся отвечать на все запросы поддержки в адекватные сроки.

Хотя мы не гарантируем, что решим запрос в течение этого периода времени, мы подтвердим это и свяжемся с клиентом в случае необходимости, чтобы помочь решить проблему.

Изменение цен

Мы оставляем за собой право модифицировать, изменять, отменять или обновлять цену или условия лицензионного ключа без предварительного уведомления или согласия.

Владение

Все плагины, продаваемые на этом сайте, являются собственностью shop.troll-winner.com. Вы не можете претендовать на интеллектуальные или исключительные права собственности на какой-либо из наших плагинов.

Вам не разрешается размещать любые наши продукты, модифицированные или немодифицированные, на дискете, компакт-диске, веб-сайте или любом другом носителе и предлагать их для распространения или перепродажи любого рода без предварительного письменного согласия от shop.troll-winner.com. Вы не можете распространять или выпускать любой из наших продуктов под Стандартной общественной лицензией (GPL). Все данные об авторских правах плагинов (продуктов) должны оставаться такими, какие они есть при покупке, вы соглашаетесь никоим образом не редактировать эту информацию. Наши продукты не должны использоваться на сайтах/в магазинах с материалами, нарушающими авторские права, насилием, порно/сексуально откровенным контентом для взрослых, детской порнографией, расизмом, вульгарностью, варезами и торрентами.

Контент веб-сайта и плагинов

Весь контент на этом веб-сайте и в плагине является собственностью shop.troll-winner.com. Его нельзя распространять без разрешения или согласия.

Возврат

Мы будем рады рассмотреть возмещение, если оно соответствует условиям нашей Политики возврата. Прежде чем запрашивать возмещение, полностью ознакомьтесь с политикой возврата.

Обратите внимание, что мы оставляем за собой право изменять или модифицировать текущую политику возврата без предварительного уведомления.

Конфиденциальность и безопасность

Использование вами Услуг регулируется условиями нашей Политики конфиденциальности. Вы признаете, что прочитали и поняли Политику конфиденциальности, и даете согласие на использование любой личной информации, которую вы предоставляете, в соответствии с условиями и для целей, изложенных в Политике конфиденциальности.

Когда вы создаете учетную запись у нас, вы должны всегда предоставлять нам точную, полную и актуальную информацию. Невыполнение этого требования является нарушением Условий, что может привести к немедленному прекращению действия вашей учетной записи в нашем Сервисе.

Вы несете ответственность за защиту пароля, который вы используете для доступа к Сервису, а также за любые действия или действия под вашим паролем, независимо от того, используется ли ваш пароль для нашего Сервиса или стороннего сервиса.

Вы соглашаетесь не разглашать свой пароль третьим лицам. Вы должны немедленно уведомить нас, как только вам станет известно о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашей учетной записи.

Когда вы покупаете плагин на сайте shop.troll-winner.com, мы сохраняем следующую информацию, касающуюся вашей покупки:

  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Название компании (если применимо)

Вы можете связаться с нами в любой момент, чтобы запросить удаление этой информации.

У нас нет доступа к вашей платежной информации в любой момент. Платежи принимаются безопасно через выбранный вами платежный шлюз, и ваши платежные данные надежно обрабатываются в соответствии с их соответствующими политиками конфиденциальности.

Общение по электронной почте

Помимо электронных писем, связанных непосредственно с вашей покупкой, мы можем время от времени отправлять вам электронные письма, касающиеся плагинов, которые вы приобрели у нас. Например, мы будем уведомлять вас по электронной почте о важных новых функциях, которые могут быть полезны для вашего веб-сайта. Вы можете отказаться от этих электронных писем в любое время без каких-либо штрафных санкций, хотя это означает, что вы можете пропустить важную новую информацию о плагине.

Мы никогда не будем продавать или передавать ваш адрес электронной почты каким-либо сторонним поставщикам.

Лицензионное соглашение

Приобретая плагин на сайте shop.troll-winner.com, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящими Условиями.

Применимое законодательство

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий не будет считаться отказом от этих прав. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения настоящих Условий останутся в силе. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между нами в отношении нашего Сервиса и заменяют любые предыдущие соглашения, которые мы могли иметь между нами в отношении Сервиса.

Обновления Условий использования

Настоящие Положения и условия могут быть обновлены в любое время по любой причине без предварительного уведомления или согласия. Вы можете посетить эту страницу в любое время, чтобы просмотреть текущую версию.

RUB USD